产品简介：
TQ1716是16路TansonicBWIN嵌入式电话录设备一体机，设备前面板设计有RJ11水晶座接口，后面接口建设有VGA显示器接口，直接接上显示器可即可使用，也能够通过网络RJ45接口，接入局域网使用 ；褂涤蠷S232串行通讯接口，衔接程控互换机计费及纪录分机使用，除此之表还拥有USB接口、打印机接口、键盘、鼠标、3.5寸音频接口、12VDC电源接口，丰硕的接口方便用户无需借助其他推算机或网络即可开机直接衔接使用，独立性强。产品内含1000G硬盘，用户直接衔接好线路即能够使用。拥有来电纪录、去电纪录、来电弹屏、商务治理、智能客户端登录，接见，设置等壮大职能，可宽泛的利用于贸易电话，电力调度，热线服务电话，关键岗位电话，金融证券，汽车4S店，房地产公司，公安报警，安全数门的监听电话、航空、铁路、交通运输调度灌音及各行业的出产调度灌音， 出格适合一些必要保留齐全通话灌音的企业，幼我使用。
合用线路情况：
通常表线或中继线、分机线、虚构网(汇线通）、无线电台、对讲系统、数字话机手柄线等仿照线路。
产品具体注明：
利用特点：
1、客户服务中心监测服务人员的服务态度，技术水平，查核工作能力，分析产品存在问题，网络客户的定见，为产品改进提供贵重的凭据及电话用度治理。
2、公司决策层，监察企业电话的总体运作，调查企业电话资源与人力资源的利用率，全面调查企业人员的工作能力与业务水平，迅速发现和杜绝侵害企衣符益行为，电话灌音系统可促使人员至心实意，优质高效的工作来赢得企业的认可和获得企业的嘉奖，发现新的业务潜力和新的业务方向，为企业决策人员提供意想不到的司法凭据。
3、业务人员实时相识客户情况，提高销售成交率，并可针对性培训业务人员的业务技术。
4、可以为一些特殊场所提供证据，并可把内容直接提取，单一地移到通用播放器直接播放。
5、其他行业提供有效的司法凭据。
6、弹出客户具体信息的客户信息治理职能。
职能特点：
1、灌音统计
支持以电话号码，线路号码，通话时长，姓名，功夫段，往来电等多种查问前提，查找某个功夫段内的灌音数据，能够跨月，跨年查找，统计数据。
2、实时监听
可实时监听每一条线路的通话情况，并且不会影响通话和灌音成效。
3、未接纪录
当电话无人接听时，系统会自动纪录为未接来电，用户能够通过未接来电回复来电，不会不安错过来电。
4、客户治理
能够增长往来客户资料，在客户资料库增长了客户资料以来，当该客户来电时可弹出客户具体资料窗口提醒。在此，您能够明显地看到客户的地址，电话，买卖纪录等内容。让您在第一功夫获取了来电人的具体资料，良知知彼，占据了业务的自动性，从而赢得客户，抢占市场，提高企业效益 ；该系统可成为您商务办公的好副手。
5、权限治理
可为系统指派多个授权人员进行多级治理，凭据分歧职以能对服务端、客户端下每位授权人员的操作使用权限进行精确化节造，预防部门未授权的操作，如批改系统参数，退出系统，删除灌音纪录，导出灌音数据等。
6、分组治理
在服务端能够凭据公司分歧部门进行分组治理，每个部门经理只能查问自己部门的人员通话纪录。例如，经理能够查问，统计某部门的通话，座席只能查问座席的通话纪录。
7、自动增益（AGC）
当某些线路通话时对方声音幼，系统通过自动增益职能进行调节，把声音节造在相宜的领域内，让播放灌音时音量平衡，从而保障灌音成效。
8、远程协助
若是您在使用过程中必要技术支持，可使用一键远程协助职能。
9、自动启动
当服务器主机断电后，再次供电时服务器主机遇自动启动，并且进入灌音模式，免去繁琐的人为守护烦恼。
10、8倍压缩
出厂自带1000G硬盘，至少能够保留33250个幼时的通话纪录，约为1385天纪录。依照8个通路计均匀每天通话3个幼时的电话量，则能够保留1385天纪录，依照16个通路计均匀每天通话3个幼时，则能够保留约692天。若是是32个通路计均匀每天通话3个幼时，则能够保留约346天。
另表，系统支持8倍压缩MP3体式灌音职能，能够把灌音文件存储功夫增长8倍。（该职能为选配职能）
11、智能客户端
系统自带配有一个智能客户端软件，在局域网内的推算机装置后，即可实现实时监听，查问，统计汇总，连线状态,软件设置等职能。
另表，若是必要多个用户同时登录接见，能够通过授权增长客户端的数量（该职能为选配职能）。
12、WEB登录
无需装置任何利用法式，通过浏览器登录服务器，从而进行灌音查听，灌音查问，统计等职能。支持IOS，安卓，Windows跨平台使用，让您在手机端，推算机端随时随地查问灌音。
技术参数：
●通路数：16路
●系统平台：Windows XP Embedded
●数据库：MSSQL
●硬盘：1000G
●衔接方式：并联
●灌音启动方式:压控、键控、声控
●最大亏损功率: ≤30W
●工作温度: 5℃-40℃
●信噪比: 60dB
●湿度: 5%-85%
●频率响应: 300-3400Hz（±3dB）
●数据速度: 16 Kbps、32Kbps、64kbps/1s
●接口方式: RJ11
●录放音失真度: ≤2%
●主叫号码: FSK、DTMF
●FSK调造方式: 逻辑 0:2200Hz±1%，逻辑 1:1200Hz±1%
●呼叫监测: 信号音、语音。
●DTMF码: 0~9、*、#、A、B、C、D
●语音文件: WAV
●压控模式判断电压尺度40-110V(振铃) 18-48V(空闲) 5-17V(摘机)
●产品尺寸：长宽高43CM*27CM*5CM
附：部门软件操作界面：
1、客户端主界面，能够直旁观到线路的空闲，通话时长等状态。
